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    美团、饿了么否认“偷听门”,智能推荐真会偷偷打开用户麦克风吗?

    2019-03-19 16:24 编辑:TF003 来源:北京晚报

    内蒙11选五走势图 新闻 www.wrxj.net 你的外卖APP正在“偷听”你和朋友商量吃些什么?今天(3月19日)上午,“美团饿了么否认偷听”话题迅速冲上微博热搜榜前列,引发网友热议。截止记者发稿,该话题阅读量已突破1.6亿,讨论量接近1万。据了解,昨日晚间,有媒体报道称,经过3个月的测试,通过模拟用户使用场景,对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。

    美团、饿了么否认“偷听”

    针对媒体报道APP麦克风疑似“偷听”的情况,美团人士对北京晚报记者回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

    饿了么方面则表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”的无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么始终如一地严格?;び没б?,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

    APP“偷听”技术可否实现?

    值得注意的是,饿了么官方回应中称,并不具备监听用户日常对话并做信息分析的相关技术条件,那么现实中APP“偷听”技术能否实现?对此,国内顶尖信息安全团队碁震(KEEN)的白帽黑客宋宇昊表示,在获取了麦克风权限的前提下,通过APP监听周围环境声音的技术已经成熟,且可以通过一条共享资源的传输链路与其他APP共享,“APP可以监听声音后,将语音输入的代码嵌入APP内部并转成文字上传到服务端,服务端将文本进行处理后,可以与对应用户进行实时绑定?!?/p>

    此外,本报记者曾报道,以亚马逊echo为代表的种种智能音箱可能会成为黑客的最佳“窃听器”,“偷听”用户隐私?!叭绻依锏闹悄芤粝浔还セ?,智能音箱就是‘隔墙有耳’的最佳载体?!?Tencent Blade Team的白帽黑客伍惠宇称。事实上,此前他所在的团队也成功地攻破了亚马逊echo智能音箱,利用亚马逊echo系统中的漏洞,在无唤醒、提示灯不亮的情况下,实现了远程静默窃听,并将录音文件成功发送至远程服务器。

    智能推荐为何越来越聪明?

    打算买某样东西,登陆电商网站正好看到首页有推荐;想要去某个地方,打开APP就收到相关酒店的推送,APP的智能推荐为何越来越聪明?记者了解到,大数据分析技术是其实现的关键?!澳壳昂芏喙径荚谧龃笫?,很多算法已经标准化,各家之间真正的区别是,你有6个特征,60个特征还是600个特征?!碧谘洞笫莞呒恫纷芗嗪樘依钜槐硎?,除了基于设备、基于用户的特征之外,大数据分析还会基于用户的行为,“用户在手机上的每一个行为,比如你点开了什么,你输入速度是快是慢,一个页面看了几次,停留了多长时间,在什么时间看了什么,移动分析应用都会基于这些行为做一些分析。当然,技术应用前提是采集信息前获得了用户的同意?!?/p>

    “用户的浏览渠道、页面浏览时长以及背后的商品关联性等多种因素也都成为如今APP类智能推荐的参考因素?!币晃徊辉妇呙陌踩叶约钦弑硎?,目前市场上的很多APP甚至已学会剔除无效数据,并非只是根据用户的浏览记录来做近似推荐,“比如从某用户的外卖商品浏览记录中剔除‘顶级日料’、‘鲍鱼鱼翅’等无效数据,根据综合评估来给出更智能、更针对性的推荐?!?/p>

    来源 北京晚报 记者 袁璐 编辑 冯瑞

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